За замерзшие смартфоны iPhone требуют вернуть деньги
Агентство по защите прав потребителей Финляндии взяло под защиту пользователей, чьи аппараты iPhone не выдержали воздействия отрицательных температур.
C началом холодов сразу несколько жителей скандинавских стран попытались вернуть в магазин свои смартфоны iPhone. Аппараты, по их словам, отказывались работать на холоде. Однако Apple отказалась принять устройства обратно, сославшись на «Руководстве по продукту», которое прилагается к смартфону. В нем указано, что iPhone нельзя использовать при температуре ниже 0° и выше +35°.
Финское агентство по защите прав потребителей сочло, что это правило не должно распространяться на Финляндию, известную своим суровым климатом. Финские покупатели вправе ожидать, что их iPhone будет исправно функционировать в любое время года. Если это условие не выполняется, Apple обязана вернуть деньги, считает регулятор.
Агентство уточнит у Apple, насколько серьезные повреждения может получить iPhone на холоде и входит ли в обязанности продавцов предупрежд [...]
Комментариев нет:
Отправить комментарий